Prevence a pomoc: odpovědné hraní u Tipsport Vegas

Co si pod pojmem představit?

Způsob hraní, při kterém hráč jedná vědomě a hru má pod kontrolou. Účelem je omezit škody z nadměrného hraní a předejít závislosti.

Čím přispívá provozovatel?

Podle §§ 13 až 16 zákona č. 186/2016 Sb. dává každý provozovatel, mezi nimi i Tipsport.net a.s., hráčům k dispozici nástroje a informace pro bezpečnou hru: finanční a časové limity, poučení o rizicích a o sebevyloučení a také opatření na ochranu nezletilých.

A co hráč?

Žádný nástroj nepomůže, pokud ho hráč nevyužívá. Proto je dobré sledovat vlastní chování a varovné signály problémového hraní nepřehlížet.

Následující věty vystihují varovné signály problémového hraní. Zkuste posoudit, zda by je mohl říct někdo z vás nebo z vašeho okolí:

1. „Když nemůžu hrát, cítím neklid, podráždění nebo úzkost.“
2. „Před blízkými tajím, kolik a jak často hraji.“
3. „Prohrané peníze se snažím získat zpátky další hrou.“
4. „Půjčuji si na hru a své finanční limity opakovaně překračuji.“
5. „Hraji čím dál častěji a o vyšší částky.“
6. „Kvůli hře zanedbávám práci, studium nebo rodinu.“
7. „Hra mi přináší dluhy a spory, a přesto pokračuji.“
8. „Hraní se podepisuje na mém duševním i tělesném zdraví.“

Pokud vám některá z vět zní povědomě, využijte nástroje prevence nebo vyhledejte odbornou pomoc.

Každý registrovaný hráč má v uživatelském účtu k dispozici nástroje, které Tipsport Vegas poskytuje v souladu se zákonem č. 186/2016 Sb. Slouží k tomu, aby si hráč mohl hraní sám kontrolovat a omezit.

Limit vkladů. Určuje nejvyšší částku, kterou na herní účet pošlete za den, za týden nebo za měsíc. Jakmile ji dosáhnete, další vklad systém přijme až v novém období.

Limit sázek a proher. Hlídá, kolik za zvolené období prosázíte nebo čistě prohrajete. Po dosažení hranice už další sázku ani hru neprovedete.

Časový limit a reality check. Stanovíte, kolik času denně nebo týdně můžete hře věnovat, a reality check vám v pravidelných odstupech připomene, jak dlouho už hrajete.

Time-out. Na 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní se ze hry dočasně vyřadíte. Po tu dobu se nepřihlásíte a nehrajete, potom se účet opět zpřístupní.

Nastavit, snížit nebo zrušit limit můžete přímo v účtu. Pro zvýšení platí ochranná lhůta, která trvá alespoň 24 hodin.

Zákon č. 186/2016 Sb. v § 16bb ukládá provozovatelům hazardních her, aby od 1. 7. 2024 hráčům zpřístupnili takzvaný panic button. Jde o nástroj, který hráče okamžitě a dočasně vyloučí ze všech hazardních her na 48 hodin.

Tlačítko je součástí uživatelského rozhraní a může ho použít kterýkoli registrovaný hráč. Jakmile ho aktivuje, je automaticky vyřazen ze všech online platforem provozovatele a 48 hodin se nemůže účastnit hazardních her. Ve stejném okamžiku dostane možnost podat žádost o zápis do Rejstříku vyloučených osob (RVO).

1. Právo požádat o vyloučení z hazardních her má každý hráč; vyplývá ze zákona č. 186/2016 Sb.
2. Vyloučení může být dočasné, nebo trvalé.
3. Žádost se podává v uživatelském účtu nebo prostřednictvím provozovatele.
4. Zápis do Rejstříku vyloučených osob (RVO) je účinný vůči všem provozovatelům hazardních her v ČR.
5. Výmazu z rejstříku se lze dočkat nejdříve 1 rok po zařazení.

Zápis do Rejstříku vyloučených osob (RVO) má jasný důsledek: dotyčný se nemůže účastnit hazardních her u žádného licencovaného provozovatele v ČR. Rejstřík vede Ministerstvo financí ČR v souladu s zákona č. 186/2016 Sb.

Zapsány jsou osoby, které samy požádaly o vyloučení, a také osoby vyloučené ze zákona, kam patří například lidé v exekuci či v insolvenčním řízení nebo ti, kdo pobírají některé dávky.

Žádost o zápis lze podat:

• datovou schránkou Ministerstva financí ČR,
• v uživatelském účtu u provozovatele hazardní hry,
• osobně na Czech POINT,
• po stisknutí panic buttonu, kdy stačí žádost potvrdit.

V České republice smějí hazardní hry hrát pouze lidé, kterým je 18 let a více; vyplývá to ze zákona č. 186/2016 Sb. Provozovatel proto musí u každého hráče ověřit věk i totožnost, třeba přes BankID nebo jinou ověřovací metodu. Nezletilí se hry účastnit nesmějí a provozovatel to hlídá jak při registraci, tak při výběru výher.

Pro rychlé sebehodnocení můžete použít otázky inspirované indexem PGSI (Problem Gambling Severity Index):

1. Půjčujete si na hraní peníze?
2. Zkoušíte prohru dohnat tím, že hrajete znovu?
3. Upozorňují vás blízcí, že s hraním máte problém?
4. Míváte kvůli hře výčitky svědomí?
5. Odsouváte kvůli hraní práci, školu nebo vztahy?
6. Míváte pocit, že byste měli hrát méně?
7. Stává se, že za hru utratíte víc, než jste si předem stanovili?

Kladná odpověď na několik otázek je důvod zpozornět: zvažte nástroje prevence nebo se obraťte na odborníky. Výsledek má jen orientační hodnotu a nenahrazuje diagnózu odborníka.

Všechna níže uvedená pracoviště se zabývají závislostí na hazardních hrách a pomoc poskytují odborně a diskrétně. Obrátit se na ně má smysl, jakmile hra přestává být zábavou.

• Klinika adiktologie 1. LF UK a VFN v Praze, web adiktologie.cz
• Národní linka pro odvykání s bezplatným a anonymním číslem 800 350 000
• Společnost Podané ruce, více na www.podaneruce.cz

E-mail contact@tipsport-bonus.cz slouží pro všechny dotazy k obsahu této stránky a pro žádosti o další informace.

Jak poznám, že bych měl(a) se svým hraním něco dělat, a na koho se obrátit? Pomůže self-test na této stránce. Hraní můžete omezit limity a poradit se s odborníky: Národní linka pro odvykání, telefon 800 350 000. Panic button: kde je povinný a jak dlouho vyloučení trvá? Provozovatelé internetových her a heren ho musí mít od 1. 7. 2024. Vyloučení ze všech hazardních her nastane okamžitě a trvá 48 hodin. Které limity mohu u Tipsport Vegas používat? Limity vkladů, sázek a proher a časový limit. Najdete je v uživatelském účtu, v oddílu věnovaném odpovědnému hraní. Jak požádám o zařazení do Rejstříku vyloučených osob? Máte čtyři možnosti: účet u provozovatele, panic button s následným potvrzením, datovou schránku MF ČR nebo osobní podání na Czech POINT. Kde jsou další informace? U provozovatele v sekci o odpovědném hraní a na webu Ministerstva financí ČR. Smějí hrát nezletilí? Nesmějí. Hazardní hry jsou jen pro osoby od 18 let; provozovatel to ověřuje při registraci a při výběru výher. Kdy je možné z RVO vystoupit? Výmaz z rejstříku připadá v úvahu nejdříve 1 rok od zařazení.

Ministerstvo financí varuje: „Účastí na hazardní hře může vzniknout závislost.“

Hrát hazardní hry je dovoleno pouze dospělým, tedy osobám, které dosáhly 18 let. 18+